Update: Die Störung wurde behoben. Der Server läuft wieder normal

Bei den Wartungsarbeiten am Host Server haben wir eine defekte Festplatte im RAID Verbund festgestellt. Die Festplatte wird umgehend getauscht. Unsere Techniker vor Ort arbeiten bereits daran.

Dauer des Ausfalls: max. 60 Minuten

Sobald der Server wieder online ist, werden wir dies bekannt geben.

Auf unseren Linux Hosting Servern führen wir in Kürze Wartungsarbeiten durch. Dabei werden wichtige Betriebssystemupdates eingespielt sowie eine neue Confixx Version installiert.

Aufgrund der reibungslosen Updates der Server 14 und Lucem, haben wir uns entschlossen, die Wartungsarbeiten in einem Rutsch zu erledigen, um Ihnen schnell die neuen Updates zur Verfügung stellen zu können.

Folgende Server sind heute Nacht betroffen:

• Server Frigo
• Server Argon
• Server Krypton

Nach dem Update steht Ihnen Confixx in der Version 3.3.9 zur Verfügung sowie Debian Squeeze als Basissystem. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, werden wir dies bekannt geben. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns bereits jetzt entschuldigen.

Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung!

Unser Xen Host Saturn kommt langsam an das Ende seiner Tage, so dass wir diesen in Kürze auswechseln werden. Der neue Server hat dabei folgende Hardware:

CPU: Intel Core i7 950 @ 3,08 GHz
RAM: 24 GB DDR
Festplatten: SATA III im Raid Verbund

Mit der neuen Hardware bekommt Ihr vServer so ordentlich Power und ist noch performanter als bisher. Dank unserer übersichtlichen und einfach zu handhabenden Oberfläche VPSMC haben Sie stets alles im Überblick. Für unsere Bestandskunden haben wir übrigens noch einen Bonus vorbereitet – mehr dazu aber später.

Um die vServer auf den neuen Host Merkur migrieren zu können sind dazu umfangreiche Wartungsarbeiten notwendig. Bitte beachten Sie, dass sich die IP Adresse Ihres vServers ändert. Details zu den Wartungsterminen sowie die IP Adressenänderung finden Sie in der nachfolgenden Tabelle:

Der Dauer der Wartungsarbeiten ist jeweils ganztätig. Wir gehen davon aus, dass wir bereits morgens ab 8.00 Uhr mit den Arbeiten beginnen werden.

Der vServer wird dabei heruntergefahren, zusammengepackt und auf dem neuen Server wieder eingerichtet. IP Adressen die im Server angegeben wurden (z.B. bei Confixx Installationen o.ä.) werden wir auf dem Server durch die neue IP Adresse ersetzen. Ausnahmen bilden dabei Scripte die Sie selbst entwickelt haben und wir nicht näher kennen.

Bitte sorgen Sie auf jeden Fall dafür, dass der vServer fehlerfrei arbeitet und keine Probleme erzeugt. Sehen Sie sich dazu ggf. die verschiedenen Logs auf dem Server an um Fehler festzustellen. Nur einwandfreie Server werden auch schnell umgezogen sein.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den bekannten Adressen zur Verfügung.

Unser Windows Hosting hat in den letzten Wochen viele Neuerungen erhalten, die wir Ihnen heute zusammenfassend vorstellen wollen:

1) Neuer Mailserver

Früher haben wir hMailserver eingesetzt. Da wir uns lange Zeit in der Evaluierungsphase befanden und unsere Kunden erst an das Windows Hosting heranführen wollten, war uns dabei wichtig, dass wir die Kosten niedrig halten können. Dank dem hMailserver war das problemlos möglich und wir haben diese Kostenvorteile an die Kunden weitergeben können.

Allerdings hat sich mit der Zeit herausgestellt, dass hMailserver auch etliche Nachteile mit sich bringt: So war die Verwaltung von Greylisting, Blacklists / Whitelists und spezifischen Filtermöglichkeiten für Spam sehr beschränkt. Außerdem kam erschwerend hinzu, dass scheinbar Parallels (Hersteller von PLESK Panel) und die Entwickler von hMailserver nicht zusammen gearbeitet haben, so dass der hMailserver nur rudimentär von Parallels umgesetzt wurde. Als schließlich mit Erscheinen der Version 10 von PLESK der hMailserver nicht mehr als unterstützte Version angegeben war, sind wir auf MailEnable Standard gewechselt.

Die Standard Version von MailEnable ist kostenfrei, bietet allerdings einige Beschränkungen in den verfügbaren Diensten: Es gibt kein IMAP4. Gerade durch die steigende Anzahl an Smartphones wurde mit der Zeit die Verfügbarkeit von IMAP4 allerdings immer notwendiger, so dass wir uns entschlossen haben die Lizenzgebühren für den MailEnable Professional Mailserver zu investieren und damit den Kunden ein weiteres Plus an Features eines der leistungsfähigsten Mailserversysteme zur Verfügung stellen zu können.

Der MailEnable zeichnet sich durch eine robuste und stabile Laufeigenschaft, sowie ressourcenschonende Abwicklung aus. Und die Entscheidung hat sich gelohnt: Ein Blick in die Logfiles hat uns gezeigt, dass IMAP4 ein lange erwartetes Feature war, dass nun gerne genutzt wird. Wir von box.media freuen uns dieses Feature nun anbieten zu können.

Zusätzlich bietet der MailEnable Professional die Möglichkeit die PLESK Spamfiltereinstellungen verarbeiten zu können, so dass jeder Kunde seine eigenen Regeln im Rahmen der PLESK Oberfläche verwalten kann, zusätzlich zu den global definierten Regeln. So ergibt sich ein schlagkräftiges System gegen den lästigen Emailspam.

2) PLESK Panel Update

Neben einem neuen Mailserver haben wir natürlich gleichzeitig eine neue Version des Parallels PLESK Panels installiert. Die neue Version ist mit vielen kleinen Detailveränderungen noch leistungsfähiger als bisherige Versionen und zeichnet sich durch eine robuste Verwaltung ihres Hostings aus.

Wir hoffen dass durch die investierte Zeit und Arbeit Sie ein noch größeres Hostingerlebnis unter Windows erhalten als bisher. Und sollte doch etwas einmal nicht so funktionieren, wie Sie es erwarten steht Ihnen unser Support gerne mit Rat und Tat zur Seite!

Update: Der Server ist seit 18:32 Uhr wieder erreichbar.

Derzeit ist der Hosting Server 12 leider gestört. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Lösung des Problems. Wir bitten für entstehende Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Beginn Ausfall: 18:05 Uhr