Bisher waren es unsere Kunden gewohnt für jeden Zahlungsbetrag der auf unserem Konto einging eine Buchungsbestätigung zu erhalten. Wir haben uns nun allerdings gefragt, ob es sinnvoll ist diese Gewohnheit weiter aufrecht zu erhalten. Solche Emails haben zwar den Vorteil, dass der Kunde weiß wann der Betrag auf dem Konto des Anbieters eingegangen ist, allerdings einen wirklichen Mehrwert bringen diese Emails nicht. Eher im Gegenteil, denn bei mehreren Verträgen oder Rechnungen im Monat bekommt man diese Emails auch mehrfach.

Es entsteht ein permanentes Kontaktieren unserer Kunden mit einer Email die eigentlich keiner liest. Daher haben wir uns entschlossen für die Zukunft auf diese Emails zu verzichten, das entlastet die Postfächer und schafft ein wenig Ruhe. Außerdem erhalten unsere Kunden falls doch einmal eine Zahlung untergegangen ist eine freundliche Erinnerung. Mit Lastschriftvereinbarung gibt es dann überhaupt keine Probleme mehr, da wir alles bequem abbuchen. Fragen Sie bei unserer Buchhaltung doch mal über das bequeme Lastschriftverfahren nach, gerne lassen wir Ihnen alle Infos zukommen.